Catégories
Informations

Avec le travail à domicile ici pour rester, attendez-vous à ce que ces 5 choses changent

septembre
18, 2020

7 min de lecture

Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs.


Cet article a été écrit par Mitchell Terpstra, membre de la Entrepreneur NEXT propulsé par Assemble équipe de contenu. Entrepreneur NEXT est notre division de solutions expertes qui mène l'avenir de l'économie du travail et des compétences. Si vous avez du mal à trouver, contrôler et embaucher les bons experts pour votre entreprise, Entrepreneur NEXT est une plate-forme pour vous aider à embaucher les experts dont vous avez besoin, exactement quand vous en avez besoin. Des affaires au marketing, en passant par les ventes, la conception, les finances et la technologie, nous avons les 3 pour cent des meilleurs experts prêts à travailler pour vous.

Le COVID-19 a inauguré une grande expérience dans l'économie américaine, avec jusqu'à 42 pour cent de la main-d'œuvre travaillant à domicile ou à distance – la majorité de ces employés pour la toute première fois.

Après avoir expérimenté les avantages et les inconvénients de la configuration du travail à distance, de nombreuses entreprises choisissent de laisser les employés continuer à travailler à distance s'ils le souhaitent. De grandes entreprises comme Facebook, Twitter et Nationwide ont fait la une des journaux très tôt pour avoir annoncé des changements permettant à leurs employés de travailler à distance indéfiniment.

Indépendamment de la durée pendant laquelle le COVID-19 reste une menace, 16 pour cent de la main-d'œuvre américaine disent qu'ils prévoient de travailler à domicile en permanence. Voici comment vous pouvez vous attendre à ce que cela bouleverse le lieu de travail.

1. De nombreux employés envisageront de déménager.

N'étant plus liés à un bureau physique ou limités par la distance de navettage, de nombreux travailleurs nouvellement éloignés réévalueront où ils vivent et pourquoi. Selon une enquête, un Américain sur trois envisage de déménager pour diverses raisons liées au COVID-19 ou à un nouveau statut de travail à distance. Déjà, nous assistons à un regain d'intérêt pour les banlieues alors que les citadins quittent les points chauds de la pandémie comme New York et Los Angeles pour vivre plus espacés, socialement éloignés et plus économiques en dehors de la ville.

Pendant ce temps, certaines destinations font de leur mieux pour attirer les travailleurs à distance, et d'autres voudront probablement emboîter le pas. Des États comme le Vermont, le Maine et l'Oklahoma avaient déjà mis en place des programmes de subventions, offrant de l'argent aux travailleurs à temps plein à distance qui ont déménagé quelque part dans leurs frontières. Au-delà des États-Unis, des pays comme l'Estonie et la Géorgie en Europe de l'Est, ainsi que les Bermudes et la Barbade dans les Caraïbes assouplissent considérablement leurs exigences en matière de visa de travailleur dans le but d'attirer les nomades numériques, en grande partie pour stimuler leurs économies souffrant d'une baisse du tourisme.

Si, à première vue, il peut sembler que les employés de la FMH qui choisissent de travailler à partir d'un domicile différent peuvent simplement être une question de conciliation des fuseaux horaires pour les réunions Zoom, à long terme, cela signifie quelques autres changements importants pour les employeurs.

2. Les stratégies de rémunération devront s'adapter.

Les employés étant moins liés aux bureaux et de moins en moins concentrés dans certaines régions, les politiques de détermination des salaires et autres avantages devront être adaptées en conséquence.

Peu de temps après que Mark Zuckerberg a annoncé qu'il s'attend à ce qu'environ la moitié des 48000 employés de Facebook travaillent à distance dans les cinq à dix prochaines années, il a été révélé que le salaire des travailleurs à distance de Facebook qui choisissent de déménager s'ajustera au taux du marché pour leur région d'origine. Une telle tendance rendra probablement les candidats au travail à distance en dehors des grandes villes plus attrayants pour les employeurs, car ils représentent une économie de coûts significative pour l'entreprise.

Une autre probabilité est que les employeurs commenceront à fixer les salaires des nouvelles offres d’emploi en fonction des moyennes nationales, plutôt que de ce qui est compétitif pour leur état ou leur ville. Dans le même temps que les salaires peuvent devenir plus compétitifs pour s'aligner sur le coût de la vie local ou les moyennes nationales, les employés peuvent être en mesure de compléter leur rémunération en demandant une allocation de la FMH ou des remboursements à leur employeur. Maintenant qu'ils utilisent leurs biens personnels à des fins professionnelles, les employeurs peuvent être obligés de compenser certains de ces coûts.

Les biens personnels comme les ordinateurs, les téléphones, Internet, l'électricité et la superficie en pieds carrés de leur résidence peuvent tous figurer dans l'équation. Cependant, comme le suggère une étude de Global Workplace Analytics, un travailleur travaillant à distance seulement la moitié de l'année peut représenter jusqu'à 11 000 $ d'économies pour une entreprise. Si cela est vrai, c’est plus que suffisant pour offrir des allocations de la FMH dans le cadre d’un programme de rémunération plus attractif pour les travailleurs à distance.

Le problème numéro un que partagent les entrepreneurs aujourd'hui est de trouver, de vérifier, d'embaucher et de retenir compétence.

3. La fidélisation des talents deviendra plus difficile.

Le travail à distance devenant de plus en plus courant, de plus en plus d'offres d'emploi afficheront le statut à distance complète en option. Alors que certaines entreprises peuvent toujours souhaiter qu'un employé soit à distance de conduite d'un bureau physique pour des réunions en face à face occasionnelles, d'autres entreprises peuvent rechercher de nouvelles recrues au niveau national ou même international, selon la nature du poste.

Cela signifie que les employés ne sont plus aussi limités par la géographie dans leur recherche d'emploi. Alors qu'un graphiste d'une ville de taille moyenne du Midwest, par exemple, a pu avoir une douzaine d'entreprises attrayantes pour lesquelles travailler, le passage à la normalisation de la FMH ouvre des centaines d'emplois supplémentaires.

Certains travailleurs dotés de compétences créatives recherchées peuvent même envisager de sortir seuls, car ils ont le goût de la liberté qu'offre le travail à distance. Il existe aujourd'hui un certain nombre de plates-formes qui aident les professionnels de la création à se connecter rapidement avec des clients ayant besoin d'un travail ponctuel ou à temps partiel. Certes, si les interactions sociales entre collègues diminuent en raison du travail à distance, la fidélité de l'entreprise est susceptible de diminuer, ce qui rend la rétention des talents d'autant plus difficile.

4. La culture du travail sera plus difficile à établir.

De même, cultiver une culture de travail unique – une culture qui unit et dynamise une équipe autour d'une mission partagée – sera plus difficile à faire à l'ère de la FMH. Et cela est également lié à la rétention des talents, car 56% des employés disent qu'une bonne culture du lieu de travail est plus importante pour eux que le salaire.

Une grande partie de la culture d'une entreprise est introduite le premier jour, via l'intégration des employés. Cependant, s'orienter vers une nouvelle entreprise devient une entreprise très limitée sans les interactions traditionnelles en face à face telles que les visites de bureaux, les rencontres avec les collègues, l'observation au travail, l'heure du déjeuner et toutes les autres opportunités pour transmettre des valeurs partagées à un nouvel employé.

L'établissement d'une forte culture du travail devra être repensé à une époque où 90% ou plus des interactions professionnelles peuvent être médiatisées numériquement. Des stratégies et des outils de communication solides, tels que les enregistrements des responsables, la newsletter et les sondages auprès des employés, par exemple, seront absolument essentiels pour que les travailleurs distants se sentent au centre, plutôt qu’en périphérie, de la mission d’une entreprise.

5. De nouveaux moyens de suivi de la productivité des employés évolueront.

Cartes de pointage, quotas de vente, yeux vigilants d’un superviseur – il existe de nombreuses façons de surveiller et de mesurer le rendement au travail d’un employé. Pour les travailleurs à distance, cependant, certains de ces moyens deviennent moins réalisables.

La confiance est à la base du problème. Un employé accomplit-il ce pour quoi il a été embauché? Historiquement, le principal problème empêchant davantage d’opportunités de travail à distance était la confiance: les gestionnaires ne faisaient tout simplement pas confiance à leurs employés pour être aussi productifs en dehors du bureau où la supervision directe faisait défaut.

Cependant, certaines études ont prouvé que cette hypothèse était erronée. Dans une étude, menée par une agence de voyages chinoise en 2010, la société a constaté que ses agents de voyages WFH sélectionnés au hasard ont vu leur productivité augmenter de 13% par rapport à leurs homologues travaillant au bureau.

Et pourtant, chaque entreprise voudra vérifier que cela est également vrai pour ses propres employés. Étant donné que la plupart des travailleurs à distance effectuent des tâches informatiques, la demande de logiciels de suivi des employés augmente en flèche. Certains de ces services permettent aux gestionnaires de tout suivre, des touches de clavier aux sites non liés au travail visités ou même de prendre des captures d'écran périodiques de l'écran de l'ordinateur d'un employé.

Bien que ces tactiques puissent aider les employeurs à dormir plus facilement la nuit, elles se font au prix de frustrer le sentiment d’intimité des employés et de diminuer leur sentiment d’autonomie, éléments puissants de satisfaction au travail et de performance. Certes, les logiciels de suivi des employés continueront de se développer et d’être demandés, même si les gestionnaires avisés reconnaîtront que les meilleures normes de productivité sont celles qui s’alignent le plus clairement sur l’obtention de résultats pour les objectifs généraux de l’entreprise.

Pour embaucher les experts dont vous avez besoin, exactement quand vous en avez besoin, visitez next.entrepreneur.com pour planifier une réunion avec notre équipe de solutions d'experts.

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *