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Ce qui nous manquera dans le travail en quarantaine

septembre
9, 2020

9 min de lecture

Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs.


Cet article a été rédigé par Chris Koens, membre du Entrepreneur NEXT propulsé par Assemble équipe de contenu. Entrepreneur NEXT est notre division de solutions expertes qui mène l'avenir de l'économie du travail et des compétences. Si vous avez du mal à trouver, contrôler et embaucher les bons experts pour votre entreprise, Entrepreneur NEXT est une plate-forme pour vous aider à embaucher les experts dont vous avez besoin, exactement au moment où vous en avez besoin. Des affaires au marketing, en passant par les ventes, la conception, les finances et la technologie, nous avons les 3 pour cent des meilleurs experts prêts à travailler pour vous.

Nous sommes mis en quarantaine depuis des mois maintenant et certains d’entre nous se sont familiarisés avec le style de vie du travail à domicile. Les entreprises commencent à évoluer lentement mais avec vigilance vers une version augmentée de la manière de vivre au jour le jour avant la pandémie. Cependant, il y a plusieurs choses que les employés peuvent commencer à manquer du temps passé dans l'isolement.

Beaucoup de gens réclament de revenir à une ancienne façon de travailler, mais les employés peuvent vite se rendre compte qu’ils aimeraient conserver certains aspects de la façon dont ils ont dû s’adapter. Par conséquent, les propriétaires d'entreprise et les gestionnaires peuvent devoir commencer à mettre en œuvre des changements dans le nouveau «statu quo» pour conserver leurs employés et maintenir la satisfaction de leur équipe.

Nous avons rassemblé trois piliers de la vie de la FMH qui seraient relativement faciles à mettre en œuvre dans la plupart des entreprises: des start-ups aux organisations au niveau de l'entreprise, que vous rameniez votre équipe au bureau ou que vous gardiez vos employés. à la maison indéfiniment. Les gens travailleront plus dur et valoriseront davantage leur travail si vous pouvez améliorer votre culture d'entreprise en matière de flexibilité, de confort et de personnalisation.

Flexibilité: jours de travail et planification

La journée de travail de 9 heures à 17 heures a peut-être été l'or de la comédie cinématographique des années 80 – et un sommet pour Dolly Parton – mais le statu quo devra peut-être être revu. Semaine après semaine, du début du printemps à l'automne 2020, les employés ont réussi à commencer et à terminer leurs journées à leur rythme. Et, pour la plupart, les gens ont fait leur travail. Et la flexibilité du travail n’est pas nécessairement une nouvelle tendance. Selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis, «de 1991 à 1997, le pourcentage de salariés à temps plein ayant des horaires de travail flexibles dans leur emploi principal est passé de 15,1% à 27,6%.

Bien qu'un horaire flexible ne soit pas une option pour les lieux de travail qui nécessitent des niveaux élevés d'interaction avec les clients ou d'engagement en face à face, bon nombre de ces mêmes styles de lieux de travail ont trouvé un moyen de fonctionner même en utilisant des travailleurs déplacés. Et pas seulement pour fonctionner, mais pour prospérer. Des études ont montré que les employés qui travaillent à distance sont plus productifs (environ 13%) et plus susceptibles de travailler des heures supplémentaires pour faire avancer les choses lorsque cela est nécessaire, même si ces heures ne sont pas entre 9 h et 17 h.

Je vous garantis que certains d’entre vous sont des chefs d’entreprise préoccupés par les travailleurs en dehors du bureau et ont juste pensé: «mais mes employés prendront des pauses pour faire la lessive et la vaisselle ou regarder la télévision.» Oui. Oui, il le feront. Mais, ils ont pris les mêmes minutes de pauses au bureau, parfois plus. Les pauses de bureau sont souvent masquées comme de la productivité – rattraper des collègues ressemble à de la collaboration, et marcher vers et depuis la salle de repos ressemble à un mouvement sur une tâche. Cependant, des études ont montré que les employés de la FMH prennent moins de pauses, accomplissent plus de tâches à l'heure et appellent moins souvent malades. Sans oublier que lorsque l’employé de la FMH prend une pause ou un jour de congé, il est plus disposé à rattraper ce temps plutôt que de maintenir une semaine de travail standardisée.

Lorsqu'un employé traditionnel souhaite passer du temps avec ses enfants, assister à un événement sportif ou participer à une activité familiale, il s'absente souvent du travail. Lorsqu'un employé de la FMH exécute l'une de ces tâches personnelles, il modifie simplement son emploi du temps pour contourner cet événement en mettant l'accent sur l'accomplissement des tâches et l'atteinte des objectifs.

Contextualisons également ceci pour aujourd'hui: si vous avez l'occasion d'aller à un long déjeuner – dans un vrai restaurant avec un ami – pour la première fois depuis le début de la quarantaine, ne serez-vous pas beaucoup plus heureux , plein d'énergie et productif après cet après-midi? Offrir à vous-même et à vos employés l'occasion de vivre de petits moments de joie, comme un déjeuner de deux heures avec un vieil ami, peut conduire à un plus grand sentiment de bonheur et à un engagement plus fort envers l'entreprise qui leur a offert ce petit signe de confiance.

Pour les organisations qui ramènent les travailleurs vers un campus centralisé, envisagez des heures de début et de fin flexibles. Tous les employés doivent-ils se présenter à 9 h? Doivent-ils tous partir à 17 heures? En fait non. La raison pour laquelle nous avons des horaires de travail fixes est à cause de la révolution industrielle britannique. Les usines avaient besoin de leurs travailleurs selon des horaires fixes pour travailler efficacement, et les travailleurs poussaient pendant huit heures par jour au lieu des 10 à 16 heures qu'ils travaillaient auparavant. Cela fait plus de 200 ans que la journée de travail de huit heures a été mise en œuvre en Grande-Bretagne et près de 135 ans depuis qu'elle a été mise en œuvre en Amérique, ce qui montre que les heures de travail standard sont plus dépassées que de porter United Colors of Benetton à un goûter.

Les clients trouveraient-ils réellement plus de valeur à quelqu'un qui prenne leur appel téléphonique à 19 heures. car certains membres de votre personnel ont choisi de 11h à 19h. horaire de travail? Non seulement la flexibilité insuffle un sentiment de fierté quant au niveau de confiance accordé à un employé, mais elle permet également à cet employé de planifier plus facilement d'autres événements de la vie et a des implications positives importantes pour la rétention des employés.

Confort: vêtements de travail et bien-être

Après plus de 150 jours en quarantaine, plusieurs de mes collègues ont exprimé leur amour d'un environnement de travail plus confortable. Il est facile de voir comment les gens préfèrent travailler avec des vêtements décontractés, assis dans leur chaise ou recoin préféré dans une pièce pleine de fenêtres, de vues et de lumière naturelle. Grâce à la quarantaine, nous avons découvert le secret pour être à la fois confortable et productif.

Mon réseau a fait des commentaires sur le fait que leur confortable pantalon de jogging ou de jogging gris leur manquerait en tant que «jointoiement» quotidien. Avant vous, ou votre équipe RH, réinstallez les groutfits d'antan –costumes de puissance gris et une cravate de puissance pop-of-color pour la personnalité– selon la norme de votre bureau, il est peut-être temps de considérer le fait que vous ne dirigez pas un redémarrage de Costume ou Des hommes fous et offrir un certain assouplissement des politiques de code vestimentaire.

Aussi loin que je me souvienne, de plus en plus de bureaux ont intégré le «vendredi décontracté» à leur politique de code vestimentaire. Récemment, j’ai entendu parler de certains lieux de travail prêts à l'emploi incorporant un système de don dans le mélange; vous pouvez porter du denim le vendredi si vous donnez un dollar à l'association caritative de la semaine. Votre lieu de travail peut-il être un peu plus décontracté? Devez-vous instaurer un code vestimentaire pour les dons de bienfaisance? Votre code vestimentaire plus décontracté peut-il être plus qu'un simple vendredi? Pour être clair, je ne préconise pas les pantalons de yoga comme les vêtements du lundi au vendredi, mais serait-il terrible d'être inventif avec ce à quoi un lieu de travail confortable mais approprié peut ressembler?

En parlant de yoga, votre bureau pourrait-il commencer à offrir quelque chose comme des cours de yoga après le déjeuner pour motiver les gens pour l'après-midi? La maven de la mode Eileen Fisher est connue pour commencer les réunions avec un temps de silence et de réflexion, elle fait appel à des professionnels du bien-être pour des événements d'équipe ou du yoga, elle a également organisé des réunions à l'heure du déjeuner, avant la quarantaine, chez elle pour que les réunions se sentent moins comme du travail et plus comme un lieu de rencontre décontracté.

Un code vestimentaire plus détendu et la mise en œuvre d'activités de style de vie sain peuvent avoir pour effet sous-jacent d'encourager les employés à être moins sédentaires. Il a été démontré que des pauses plus fréquentes qui incluent des mouvements augmentent la productivité.

Le problème numéro un que partagent les entrepreneurs aujourd'hui est de trouver, de vérifier, d'embaucher et de retenir compétence.

Personnalisation: lieu de travail et équipements

Que votre personnel retourne sur un campus centralisé ou travaille à domicile, donner à l'employé un budget ou une allocation pour choisir sa propre configuration de chaise et de bureau peut entraîner un sentiment de fierté et un sentiment de confiance et d'autonomisation – en plus, cela lui permet de faire une sélection qui répond le mieux à leurs besoins de confort et de productivité.

Si vous devez retourner dans un bâtiment principal, voici des moyens de créer un environnement de travail plus agréable pour vos employés qui reviennent:

Un lieu où chaque employé peut profiter d’une courte période de la semaine avec un environnement de travail plus agréable, même une petite amélioration peut avoir un impact important sur la satisfaction au travail d’un employé. Pour ceux qui restent à la maison, l'achat d'un bureau et d'une chaise appropriés pourrait être le catalyseur d'une productivité et d'un succès accrus ainsi que d'un sens accru de la valeur et de la perception de la valeur de l'entreprise.

Un examen et une amélioration rapides de vos journées de travail, de vos vêtements de travail et des normes de votre lieu de travail pourraient considérablement améliorer l'attitude et la productivité de votre équipe avant la mise en quarantaine et un lieu de travail heureux crée une main-d'œuvre plus productive et plus rentable.

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