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Comment créer un rapport virtuellement

L'établissement de relations est une compétence importante que tous les dirigeants doivent maîtriser. Lorsque la totalité ou la majeure partie de votre interaction avec les employés est virtuelle, un fort sentiment de connexion est essentiel pour établir et maintenir des relations.

Rendez-vous disponible.

Ce n'est pas parce que vous ne travaillez pas en face à face avec votre équipe qu'elle a moins accès à vous qu'au bureau. Pensez à organiser des heures de bureau virtuelles où les employés peuvent planifier un temps pour discuter et discuter de leurs questions ou préoccupations. Faites savoir à vos employés la meilleure méthode pour vous contacter et quand ils peuvent attendre une réponse. Cela réduit le stress des employés qui ne savent pas si vous avez reçu un message ou si vous avez l'impression qu'une réponse prend trop de temps.

La communication est la clé.

Communiquer ouvertement, honnêtement et fréquemment est le meilleur moyen de nouer des relations. Gardez votre équipe au courant en fournissant des mises à jour fréquentes et en transmettant des informations pertinentes dès que possible. Considérez les messages de mise à jour quotidiens ou hebdomadaires qui peuvent être envoyés à toute l'équipe pour garder tout le monde sur la même page.

Parlez avec votre équipe.

Il est important de parler à vos employés par vidéo ou par téléphone. Le courrier électronique et la messagerie peuvent être la méthode de communication prédominante, mais pour vraiment établir des relations, vous devez réellement parler avec vos employés. La vidéo est préférée, mais le téléphone fonctionne également. Le plus important est que les mots prononcés soient échangés, même si c'est juste pour une conversation rapide.

Reconnaissez vos employés.

La reconnaissance aide les employés à rester motivés, sachant que quelqu'un voit et valorise leur travail. C'est également un excellent moyen de créer des relations car cela montre que vous, en tant que leader, prêtez attention aux efforts que vos employés mettent dans leur travail.

Pour les employés qui étaient auparavant gérés en face à face dans un lieu de travail physique, il est important de maintenir et de renforcer ces relations. Tirez parti des relations que vous avez déjà avec eux en essayant de reproduire les mêmes pratiques et procédures que vous avez établies sur le lieu de travail et en intensifiant vos efforts de communication.

Pour les employés qui débutent dans l’équipe et avec lesquels vous n’avez interagi que virtuellement, il est important de maintenir une ligne de communication ouverte et fréquente. Prévoyez un peu plus de temps dans la phase de travail «apprendre à vous connaître», ce qui peut être plus long en raison du fait que vous n'avez pas la même quantité d'interaction avec les employés virtuels qu'avec une équipe travaillant dans le même emplacement physique.

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