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Gardez ces 7 stratégies à l'esprit lorsque vous rouvrez votre entreprise

août
5, 2020

5 min de lecture

Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs.


La crise sanitaire actuelle a créé un sentiment de coup de fouet chez des milliers de propriétaires d'entreprises à travers les États-Unis.Certains ont rouvert leurs portes il y a des mois, mais une résurgence de la crise a obligé beaucoup d'entre eux à ralentir ou à arrêter à nouveau les opérations.

Quelle que soit la situation de votre entreprise, si vous souhaitez rester ouvert à long terme, il est temps d’élaborer des plans pour garder les portes ouvertes de manière aussi efficace et cohérente que possible. Cependant, cela impliquera de relever certains défis et éventuellement de repenser le fonctionnement de votre entreprise, en particulier dès le début. Gardez à l'esprit les stratégies suivantes.

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1. Soyez créatif avec des limites

Alors que les États cesseront et commenceront à rouvrir au cours des prochains mois, les entreprises seront confrontées à des limites. La flexibilité et la créativité seront essentielles pour démarrer ou redémarrer votre entreprise.

Avant de commencer à envisager votre ouverture en douceur, vérifiez les réglementations de votre état. Certaines activités, comme permettre au personnel de retourner dans les magasins pour exécuter les commandes ou autoriser un nombre limité de clients dans le bâtiment, peuvent être autorisées. Mais ces activités peuvent également être associées à des restrictions et des exigences que vous devrez respecter. Les directives de réouverture de la Chambre de commerce des États-Unis facilitent l’accès aux calendriers et aux informations de réouverture de votre État.

Une fois que vous connaissez les exigences de votre état, organisez une séance de brainstorming avec votre personnel de direction pour créer un plan qui vous permettra de suivre ces exigences. Assurez-vous de consulter fréquemment le site Web de votre État ou de vous inscrire aux mises à jour et aux alertes par e-mail afin de savoir si les conditions changent.

2. Définissez votre vision

Lorsqu'il est temps de redémarrer ou de reprendre ses activités, votre entreprise peut être très différente de ce qu'elle était avant la crise sanitaire. Vous devrez peut-être offrir des services ou des produits limités pour économiser de l'argent, ou il peut être judicieux de faire pivoter et de restructurer votre entreprise de manière significative. Réévaluez votre entreprise en tenant compte du climat économique actuel et de vos clients locaux.

Au fur et à mesure que vous développez une vision pour votre entreprise, vous devrez peut-être rédiger un nouveau plan d'affaires. Vous vous fiez à ce nouveau plan pour vous guider dans la planification de votre réouverture et du développement de votre entreprise par la suite.

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3. Communiquez ouvertement avec les employés

Même si vous n’avez peut-être pas encore de date précise pour votre ouverture logicielle, vous devrez tout de même communiquer ouvertement – et fréquemment – avec vos employés. Si les membres de votre équipe ont été licenciés, il est temps de vérifier avec eux et de décrire, du mieux que vous le pouvez, ce que vous pouvez leur offrir en termes d'heures, de postes et de rémunération. Demandez à vos employés dès maintenant et à l'approche de votre lancement s'ils prévoient de reprendre leur travail.

Soyez prêt à apprendre que certains employés pourraient être incapables ou pas prêts de retourner au travail. Certains peuvent ne pas se sentir encore en sécurité, tandis que d'autres peuvent être confrontés à de nouveaux défis de devoir s'occuper d'enfants qui ne sont pas scolarisés. Les travailleurs qui reçoivent un salaire inférieur ont peut-être gagné plus sur le chômage en raison du supplément de chômage fédéral de 600 $ par semaine. Cela peut continuer ou non dans le futur. Soyez prêt à agir rapidement pour pourvoir les postes vacants.

4. Faites un contrôle de distance sociale

Selon votre entreprise, l'un des défis les plus importants dans la préparation d'une réouverture peut être la mise en œuvre de la distanciation sociale. C'est le moment de commencer à concevoir vos pratiques commerciales en gardant à l'esprit des mesures de distanciation sociale. Apporter certains changements peut aider à assurer la sécurité de vos clients et de votre personnel:

  • Demandez-vous si le personnel peut continuer à travailler à domicile.
  • Mettez en place des barrières et des restructurations dès maintenant, afin que vous ayez le temps de vous adapter et de repenser.
  • Pensez à la façon dont vous gérerez les zones difficiles comme les salles de bain et les couloirs.
  • Élaborer un plan d'assainissement et déterminer si le personnel peut ou doit porter un équipement de protection.

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5. Vérifiez auprès des fournisseurs

Votre entreprise est peut-être prête à ouvrir, mais vos fournisseurs ne sont peut-être pas encore opérationnels. Déterminez les articles, les tailles et les dates de chaque commande dont vous aurez besoin au fur et à mesure que vous progresserez. Ensuite, contactez vos fournisseurs pour confirmer qu'ils seront en mesure de traiter vos commandes actuelles et futures.

N'oubliez pas les nouveaux articles dont vous aurez besoin, comme l'équipement de protection individuelle et le désinfectant pour les mains. Vos fournisseurs actuels peuvent être en mesure de fournir ces articles, ou vous devrez peut-être faire preuve de ressources pour identifier de nouveaux fournisseurs pour ces besoins et d'autres. Si vos besoins d'approvisionnement en ouverture en douceur sont trop petits pour répondre aux tailles de commande minimales requises par vos fournisseurs, contactez d'autres entreprises locales pour voir si vous pouvez passer une commande ensemble. Cette stratégie peut vous aider à réduire vos dépenses personnelles tout en vous permettant de profiter de la baisse des prix d'achat en gros.

6. Commencez à créer de la publicité

S'il est essentiel de minimiser les coûts, veillez à conserver votre budget marketing et publicitaire. La sensibilisation autour de vos efforts de réouverture peut être essentielle à son succès, mais cela prendra du temps et des ressources. Commencez dès maintenant à développer un plan de marketing et de publicité afin que vous et vos clients connaissiez votre calendrier de réouverture et soyez prêts quand cela se produit.

7. Soyez flexible

Nous sommes dans une période sans précédent, et même avec une planification détaillée et un travail à l'avance, vous devrez probablement encore faire face à des défis imprévus lors de votre réouverture. Vous devrez être flexible et prêt à vous adapter à mesure que les situations changent et que des défis surgissent. Abordez votre entreprise en gardant cela à l'esprit et encouragez vos employés à adopter ce même état d'esprit lorsque vous négociez le paysage changeant de la gestion de votre entreprise pendant la crise.

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