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La construction d'une application est-elle vraiment nécessaire pour votre démarrage?

Les applications font fureur, et elles le sont depuis un certain temps. Clutch a indiqué que plus de la moitié de toutes les entreprises appartenant à la génération Y ont une application, et près de la moitié (42%) de toutes les petites entreprises en ont une. En conséquence, il existe une certaine pression pour créer une application pour une entreprise, une entreprise sociale ou même comme sa propre entreprise aujourd'hui. Cependant, cela ne devrait pas être fait sans un examen attentif – le prix minimum de développement d'application est estimé entre 5000 et 10000 $, et il peut ne pas être entièrement nécessaire pour les startups qui n'ont pas encore prouvé pleinement leur concept.

Donc, avant de vous précipiter pour embaucher une équipe de développement ou créer une application vous-même, posez-vous ces questions sur votre startup. Ben Lee est le PDG et co-fondateur de Rootstrap, un studio de conception et de développement qui aide les clients à développer des applications, des sites Web et d'autres nouveaux produits. Il a expliqué que «parfois, un client a réellement besoin d'un site Web, d'une page de génération de leads ou d'un jeu – pas seulement une application parce que c'est ce que tout le monde fait.» Votre développement initial et votre budget doivent être dépensés là où vous obtiendrez le retour sur investissement le plus élevé, donc ces questions méritent d'être prises en considération.

1. Vos objectifs peuvent-ils être atteints par d'autres moyens?

Tout d'abord, assurez-vous que vous ne prévoyez pas de créer une application, car c'est la chose la plus populaire à faire. Selon Lee, cela commence par évaluer quel problème vous allez résoudre pour vos clients, et comment exactement vous vous y prendre de manière accessible pour eux. Si vous résolvez un problème qu’ils doivent résoudre, ils n’auront aucun problème à trouver votre site Web pour obtenir ce service. Vraiment, les applications ne sont qu'un autre moyen d'accéder à ce même service. Alors, pouvez-vous les aider de la même manière à travers un autre support?

«Ce pourrait être un site Web qui offre le même service, ou une simple page de destination pourrait fonctionner comme un véhicule pour vous connecter. Une application n'est tout simplement pas toujours nécessaire », a déclaré Lee. Pensez de manière critique à ce qu'une application offrirait, contrairement à d'autres supports. Avec une équipe de développement solide, vous pouvez faire fonctionner n'importe quelle fonctionnalité d'application sur un site Web, au moins pour le moment (et pour beaucoup moins de frais de démarrage). Bien sûr, cela signifie que le site Web devrait également être optimisé pour les mobiles, car Statista a indiqué qu'en 2019, le trafic sur le site Web mobile représentait plus de 52% de tout le trafic sur le site Web.

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2. Votre client cible veut-il une application?

Bien sûr, une considération importante ici est de savoir si votre client cible veut même une application! Si c'est quelque chose qu'ils demandent régulièrement, pensez bien sûr à en créer un – en tenant compte de la raison pour laquelle ils en veulent un (pratique ou non). Mais, si cela ne leur dérange pas d'utiliser un site Web, alors prenez cela comme un signe que cela peut être bien comme ça. Cela pourrait également être une question de démographie de votre client cible. Selon la perspicacité de ComScore, la génération plus âgée est moins susceptible de passer du temps sur une application que la génération plus jeune.

Cependant, la fidélité peut également être un facteur à considérer ici. Melanie Haselmayr a écrit pour AllBusiness que «Avec tout le bruit là-bas – bannières routières, panneaux d'affichage, panneaux clignotants, publicités dans les journaux, prospectus, coupons, sites Web, bannières de sites Web, publicités Facebook et marketing par courriel – nous perdons lentement notre impact sur les clients en raison de l'immense quantité de publicité qui nous entoure tous. "

Elle a poursuivi en disant qu '«il est temps de recommencer à établir une relation vraie et sincère avec vos clients et à en faire un amoureux fidèle de votre produit et / ou service … cela peut être un moyen de rester plus proche de vos clients. et être à portée de main à tout moment. "

3. Quel est votre budget de démarrage?

Enfin, évaluez votre budget de démarrage et la façon dont vous voulez vraiment allouer les fonds disponibles. Si vous avez quelqu'un dans votre équipe travaillant pour l'équité qui peut investir le temps de créer l'application, allez-y! Mais si vous devez sous-traiter ou louer à l'extérieur, pensez à quoi d'autre vous pourriez dépenser ce budget: un prototype pour votre produit réel, une campagne publicitaire ou les services marketing d'un influenceur.

Sucharita Mulpuru, vice-présidente et analyste principale chez Forrester Research, a déclaré à CNBC que «les applications sont tout simplement trop chères à construire et à entretenir pour la plupart des détaillants». Ce sont plutôt les «gros chiens» qui semblent bénéficier le plus des applications, telles que Starbucks et son portail de paiement. Cependant, ils ont le budget pour construire une infrastructure complète qui fait si bien fonctionner leur application.

Une autre considération ici est de savoir si vous souhaitez finalement collecter des fonds. Les capital-risqueurs préfèrent voir que vous pourriez faire «plus» avec «moins» – en d'autres termes, comment vous pourriez faire un dollar étirer. Cela pourrait signifier la vérification de votre concept avec un site Web adapté aux mobiles tout en investissant du temps dans la création de la structure filaire d'une application mobile. Mais, ces questions vous aideront à comprendre pourquoi une application est nécessaire (ou non) – d'une manière que vous pouvez défendre dans des conversations de collecte de fonds ou simplement pour vous-même et votre équipe.

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