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L'industrie technologique peut être un accélérateur de changement. Voici comment

Au lieu de nous concentrer entièrement sur les cultures d'entreprise et les pratiques RH, nous devons mieux utiliser notre technologie.

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juin
24, 2020

4 min de lecture

Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs.


La marginalisation, ainsi que le traitement inéquitable et inhumain des personnes de couleur, est un record battu dans ce pays. Il est intégré dans les systèmes, les politiques et les lois de notre pays. Je suis inspiré et encouragé par le soulèvement unifié à travers le pays et dans le monde en réponse à la mort de George Floyd, Breonna Taylor et d'autres qui mènent à la réforme de la police et à l'engagement des entreprises, grandes et petites, à ouvrir le dialogue et à avoir le conversations inconfortables qui pourraient conduire à un changement de culture d'entreprise.

En tant que fondateur de Black Tech, je pense que mon industrie doit également jouer un rôle dans ce changement. Nous avons également la possibilité d'aller au-delà de la simple mise à jour des cultures d'entreprise et des pratiques RH. Pour de nombreuses communautés de couleur, la technologie a été un outil d'oppression – mais la technologie peut aussi être une solution utilisée pour de bon. Il est temps de faire ça.

Je crois que nous pouvons changer les perspectives et aider nos voisins à voir que les innovations technologiques que nous utilisons pour automatiser le commerce sur le marché, construire le prochain jeu viral, aider à suivre et à contenir COVID-19, peuvent également être utilisées pour éradiquer la maladie historique et systémique du racisme qui persiste dans notre pays.

La technologie peut servir d'accélérateur au changement. Dans la plupart des cas, les dirigeants civiques et communautaires débattront des besoins et des défis qui affligent les communautés depuis des années, parfois des décennies, avec peu de mouvement vers l'identification de solutions durables. L'agilité de la technologie peut aider les communautés à trouver des solutions plus rapidement.

Voici quelques exemples récents de changements technologiques:

  • À Baltimore, une coalition de plus de 50 entreprises et organisations à but non lucratif a uni ses forces pour lutter contre les inégalités numériques. Ils collectent, remettent à neuf et distribuent désormais des appareils et s'assurent que toutes les communautés ont accès au WiFi. Une fracture numérique existe depuis des années, mais COVID-19 et l'apprentissage à distance ont rendu impératif que nous résolvions ce problème immédiatement.
  • Lorsque la Californie a légalisé la marijuana, elle a également créé une voie permettant aux gens d'effacer de nombreux casiers judiciaires qui étaient autrefois associés à la possession ou à la vente de marijuana. Cependant, un nombre disproportionné de Noirs et de Latino-américains n’avaient pas accès à ce système – ce qui signifie que leurs dossiers constituaient toujours un obstacle au travail, à l’éducation et au logement. L'organisation à but non lucratif Code for America vise à résoudre ce problème. Un programme pilote lancé en partenariat avec le gouvernement californien utilise la technologie pour effacer automatiquement les dossiers des personnes.
  • À l'échelle mondiale, les entreprises technologiques réfléchissent à des façons d'utiliser la technologie pour de bon. HACK Baltimore, un mouvement à Baltimore qui rassemble les technologues et les parties prenantes locales, a récemment créé un système utilisant la plate-forme Airtable pour suivre l'inventaire, les domaines de besoin et l'achèvement des projets pour l'éducation dentaire à but non lucratif, qui forme les étudiants de Baltimore City à créer des EPI. Un programme international similaire, Call for Code, est un concours annuel en partenariat avec IBM qui invite les développeurs de logiciels à résoudre un défi humanitaire spécifique.
  • En 2019, 16 sociétés de services numériques agiles ont uni leurs forces pour créer la Coalition des services numériques. Sa mission est d'apporter innovation et agilité aux marchés informatiques du gouvernement. La coalition vise à briser les barrières traditionnelles dans le secteur public et à favoriser la collaboration pour mettre en œuvre plus d'agilité afin de favoriser la transparence, l'efficacité et la modernisation des anciens systèmes.

La technologie peut aider les communautés et les dirigeants à penser différemment. Si cela se fait en collaboration, la technologie peut également améliorer l'expérience utilisateur pour créer des solutions avec pas pour eux. Les technologues peuvent aider à traduire les défis en solutions et utiliser la découverte, la réflexion sur la conception, l'automatisation et d'autres outils pour améliorer la vie des communautés marginalisées. Lorsque tout cela est intégré à leurs missions, les entreprises peuvent faire la différence pour leurs communautés sans sacrifier les revenus. En fait, un engagement accru en faveur de la citoyenneté d’entreprise favorisera la rétention et le recrutement des talents – et plus le bassin de talents d’une entreprise est diversifié, plus elle a de potentiel pour étendre son impact.

Je crois beaucoup au pouvoir de la technologie. Nous pouvons créer des applications qui peuvent évoluer pour atteindre des millions de personnes à travers le monde. Nous concevons des systèmes d'auto-guérison. Nous avons envoyé des gens sur la lune – la lune! Mais nous ne pouvons pas comprendre comment utiliser la technologie pour résoudre certains des défis profondément enracinés de notre pays? Ce n'est pas un manque d'intelligence ou de capacité. C'est un manque d'effort.

Il est temps que la technologie ait son propre soulèvement. Nous devons nous engager à éliminer les obstacles qui empêchent notre industrie de rester cloisonnée dans la communauté. De cette façon, nous contribuerons à développer le portefeuille de talents technologiques et d'entrepreneurs, et accomplirons notre travail le plus important.

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