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Pourquoi il est intelligent de se concentrer sur la croissance stratégique au lieu de devenir viral

juillet
16, 2020

6 min de lecture

Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs.


Cet article a été écrit par Lindsay Patton, un Entrepreneur NEXT propulsé par Assemble expert. Si vous cherchez à franchir la prochaine étape dans votre entreprise, nous vous encourageons à vérifier Entrepreneur NEXT propulsé par Assemble.

Les médias sociaux sont plus que viraux.

Le terme moderne «viral» s'applique au contenu qui est partagé en dehors de son public cible. Vous avez probablement vu du contenu viral faire son chemin dans les actualités du matin, les médias sociaux et, si le contenu va assez loin, dans les e-mails de vos grands-parents.

Oui, voir des histoires, des marques et des vidéos virales est passionnant, en particulier pour ceux qui arrivent à se prélasser dans leurs 15 minutes, mais devenir viral n'est pas une solution à long terme. Il faut également beaucoup de travail aux marques pour analyser le contenu et mettre une stratégie prudente derrière lui.

Ce n'est généralement pas par hasard qu'une marque devient virale. Dans les coulisses, des mesures méticuleuses sont en place pour s'assurer que le contenu cible le bon public, puis consacre du temps à comprendre profondément ce public. Devenir viral demande des efforts et le contenu est souvent planifié des mois à l'avance.

Un article ou une histoire virale est un excellent moyen d'avoir beaucoup de regards sur vous à la fois, mais que se passe-t-il après?

«Pouvez-vous rendre cela viral?

La réponse est non. Les stratèges des médias sociaux ne peuvent pas «rendre» viral un élément de contenu. Pas sans une planification minutieuse, une création de contenu de qualité et une stratégie à long terme.

Demander «pouvez-vous rendre cela viral» est un bon moyen de faire grincer des dents un stratège des médias sociaux. Ils savent que l'engagement croissant et les abonnés à long terme sont beaucoup plus compliqués que de rendre un contenu viral.

Bien qu'il existe des moyens pour les marques de devenir stratégiquement virales, les gens sont plus susceptibles de devenir viraux que les entreprises. C’est le «social» dans les «médias sociaux». Les gens viennent sur ces plateformes pour une connexion humaine et aiment voir du contenu qui n'a pas de motif pour vendre un produit ou attirer des clients ou des clients. Internet choisit ce qui devient viral et Internet peut faire la distinction entre un contenu authentique et un produit fabriqué.

Devenir viral signifie également qu'une marque doit prendre un risque pour se démarquer. Pensez aux marques récentes qui sont devenues virales. Wendy’s est célèbre pour sa présence sur Twitter parce que la chaîne de restauration rapide a adopté une approche peu orthodoxe du marketing de contenu: être méchante. Et les utilisateurs de Twitter ont adoré.

Si le virage est important pour une marque, la stratégie doit être spécifique et granulaire.

Croissance à long terme> virale

L'un des plus grands défis pour les personnes qui ont connu un succès viral est de créer le meilleur contenu suivant. Il ajoute une pression insurmontable sur une personne ou une équipe marketing pour vaincre la «récession de deuxième année». Sachant cela, un inconvénient majeur de devenir viral est que les gens abandonnent – rapidement. Ils recherchent la meilleure chose suivante sur le compte, et si l'utilisateur n'amène pas le contenu au niveau supérieur, les gens se désintéresseront et commenceront à s'engager moins ou à ne plus suivre.

Pour éviter une grosse baisse, structurez votre stratégie et vos objectifs de médias sociaux autour d'un engagement cohérent sur le virage. Heureusement, le succès à long terme et le succès viral ont quelques points communs: un bon contenu. La différence est qu'avec une stratégie, il y a moins de pression pour surperformer. Au lieu de cela, vous pouvez améliorer et développer vos compétences en matière de contenu au fil du temps, créant une croissance naturelle au lieu de mettre tous vos œufs dans un petit panier de contenu.

Avec une croissance à long terme, un engagement cohérent entre un utilisateur et une marque aide à établir des relations et une confiance dans le temps. Il est difficile de traiter chaque commentaire sur un article viral. Avec une stratégie de contenu à long terme, vous pouvez facilement tendre vers les engagements, ce qui permet aux utilisateurs individuels de se sentir vus. Ce donner / recevoir sous forme de likes et de commentaires est personnel. Ces interactions créent des abonnés fidèles, qui sont susceptibles de parler à leurs amis de leur expérience positive sur les réseaux sociaux avec votre marque. De plus, plus les abonnés fidèles interagissent avec vos messages, plus vous augmentez vos chances de devenir viral.

Le pouvoir d'avoir un stratège social dédié.

L'embauche d'un individu ou même d'une équipe d'experts en médias sociaux peut vous aider à rationaliser votre stratégie et à garantir que votre marque se concentre sur une image de marque forte et un contenu engageant qui mène à la confiance et à la connexion qui empêchent les utilisateurs d'appuyer sur le bouton "ne plus suivre". Les experts savent que les médias sociaux de marque ne concernent plus la promotion et la vente de produits, mais la création de contenu qui se connecte. Les stratèges aident à créer une stratégie de contenu axée sur les personnes, qui attirera plus d'adeptes et d'engagements. Il est facile de se concentrer sur les produits et services, mais le marketing moderne est incroyablement nuancé et personnel.

Un expert peut également savoir comment traduire l'analyse des médias sociaux en changements concrets qui encourageront la croissance. Ils rechercheront les tendances des publications qui fonctionnent bien, par rapport aux publications moins performantes. En reliant les points entre les analyses de chaque plate-forme sociale et le contenu partagé, les stratèges des médias sociaux modifient ce qui est partagé pour correspondre au comportement et au sentiment des utilisateurs. Plus ces analyses sont étudiées, mieux votre marque comprendra votre public et comment organiser et créer du contenu pour lui.

Lorsque vous cherchez un stratège, allez avec quelqu'un qui repoussera. Oui, il est difficile d'obtenir un recul lorsque vous avez votre propre vision de la marque, mais faites confiance au stratège. Vous êtes dans leur monde et ils ont les compétences nécessaires pour amener votre marque là où vous voulez qu'elle soit. Il est également recommandé de rechercher une expertise spécifique. Chaque stratège des médias sociaux a quelque chose de différent à offrir. Certains sont brillants avec un contenu créatif, tandis que d'autres sont des superstars de l'analyse ou des annonceurs détaillés. Vous devrez peut-être constituer une petite équipe de bons experts pour obtenir les résultats souhaités de manière efficace.

Quoi qu'il en soit, votre stratège travaillera avec vous sur le même objectif: la croissance. Gardez cela à l'esprit lorsqu'ils mettent en œuvre de nouvelles pratiques et font des suggestions de contenu. Ils veulent le meilleur pour votre marque autant que vous.

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