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Pourquoi la rédaction commerciale est essentielle pour votre entreprise

Si vous voulez que les clients achètent votre produit tout de suite, vous feriez mieux d'avoir le truc d'écriture.

août
7, 2020

5 min de lecture

Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs.


La rédaction commerciale n'est probablement pas nouvelle pour les entreprises, mais pouvons-nous vraiment dire que nous l'utilisons à son plein potentiel? Les clients restant à la maison et faisant leurs achats depuis leur canapé, la copie solide peut être la meilleure technique de vente à votre disposition, si vous l'utilisez correctement.

Voici pourquoi la rédaction publicitaire est plus importante que jamais et ce que vous pouvez faire pour y remédier.

Qu'est-ce que la rédaction en réponse directe?

La rédaction à réponse directe est la rédaction commerciale sous sa forme la plus puissante. En termes simples, c’est une copie de vente qui indique au consommateur d’effectuer immédiatement un achat. C’est pourquoi ce type d’exemplaire de vente ne peut pas être simplement bon; ce doit être le niveau supérieur.

Voici quelques exemples de rédaction à réponse directe:

  • Annonces au paiement par clic.

  • Descriptions de produits.

  • Pages de destination.

  • Aviateurs.

  • Bulletins.

Cette marque de marketing est tout au sujet du mot écrit, et souvent rien d'autre, et est souvent l'alternative la plus créative et la plus active à une copie plus traditionnellement fade et périmée.

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Rédaction commerciale en 2020 et au-delà

Vous pensez peut-être que vous implémentez la rédaction commerciale dans votre entreprise, et vous l’êtes probablement. Mais la vérité est que jusqu'à récemment, de nombreuses entreprises s'appuyaient sur d'autres techniques de vente pour vendre leurs produits, techniques qui reposaient sur la communication en face à face.

Les entreprises physiques peuvent utiliser des publicités en ligne et du marketing par e-mail, mais elles se sont également appuyées sur des techniques de vente plus «physiques» comme les événements en magasin et le ciblage de proximité jusqu'au début de cette année. Ces techniques sont basées sur la circulation piétonnière et le passage des personnes à la porte.

De même, les entreprises B2B, bien que familiarisées avec le marketing numérique, maîtrisent les réunions de vente en personne, où vous apprenez le problème de votre client et lui proposez une solution.

Aujourd'hui, alors que de plus en plus d'entreprises se connectent en ligne et que les clients évitent tout contact étroit, il est temps de prendre une page des livres des entreprises en ligne et en particulier des entreprises à réponse directe qui maîtrisent l'art de la rédaction de ventes par nécessité.

Principes de rédaction des ventes

Voici quelques points à garder à l'esprit lorsque vous rédigez une copie de vente incroyable:

  • Trouvez votre public. Savoir exactement à qui vous parlez changera complètement votre langue et votre concentration. Vous ne vendriez pas votre produit à un homme de la génération Z dans la vingtaine de la même manière que vous le feriez à une nicheuse vide dans la cinquantaine. Vous utiliseriez des mots différents et une voix différente. Par conséquent, il est essentiel de définir d'abord un public.
  • Choisissez un point douloureux spécifique. Une fois que vous avez votre public, vous devez définir son problème, et il doit être très spécifique. Quel problème votre produit résoudra-t-il? Plus important encore, l'émotion vend. Trouvez l'émotion derrière le point douloureux et utilisez-la pour ancrer la copie. Un exemple frappant est l'utilisation par Michelin d'un bébé pour vendre des pneus sûrs.
  • Utilisez un langage unique. Pensez aux publicités, aux panneaux d'affichage, aux annonces en ligne et aux e-mails que vous avez déjà vus, et combien ont utilisé les mêmes expressions. Des mots comme «innovant», «unique» et «solution» sont ennuyeux. Écrivez en dehors des sentiers battus avec des mots et des phrases inattendus.
  • Raconter une histoire. La narration dans la publicité ne se limite pas aux publicités télévisées. La copie peut raconter une histoire à elle seule, et elle le devrait. Revenez à votre public et racontez l'histoire de son problème et comment votre produit résout le problème ou comment votre processus fonctionne. Nos cerveaux aiment les histoires; utilisez cela pour vendre.
  • Rédigez quelques brouillons. Même les écrivains de classe mondiale passent par un processus de révision (ou plusieurs), alors pourquoi pas vous? Votre première copie ne sera pas bonne, mais avec un peu de temps et d’aide, vous pouvez créer une copie qui surprendra et intéressera vos clients.
  • Écrivez moins. Souvent, il est plus important de trouver où couper que de savoir quoi ajouter. Moins il y a de mots, mieux c'est, car avec moins de mots, il faut être plus clair et plus précis.
  • Jouez avec la structure et la forme. Une partie sous-estimée de l'écriture est l'utilisation de la ponctuation, des listes, des sauts de ligne, des puces, des majuscules et des espacements. Ceux-ci peuvent être aussi puissants que les mots eux-mêmes, alors utilisez-les.

Comment pouvez-vous l'intégrer dans votre entreprise?

Tout d’abord, si vous voulez un exemplaire de vente qui se vend vraiment, vous devez engager un écrivain qui sait ce qu’il fait. Ils n’ont pas besoin d’être un rédacteur professionnel de métier. Trouvez quelqu'un qui est passionné par les mots et qui creusera pour trouver les mots parfaits.

Travaillez avec votre rédacteur pour trouver des moyens de vraiment embrasser les ventes en ligne et utilisez votre copie. Investissez dans des annonces Google géniales; créer une page de destination pour votre prochain produit; et optimisez et consacrez du temps à vos descriptions de produits lorsque vous développez votre nouvelle boutique de commerce électronique.

Ensuite, vous devez tester différentes versions de votre copie. Même le cinquième brouillon de votre rédacteur peut ne pas être converti tout de suite, alors testez les versions numéro six, sept et huit, en affinant la copie jusqu'à ce que vous obteniez les résultats souhaités.

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Avec du temps, de la patience et de la créativité, vous pouvez faire en sorte que les ventes reproduisent la technique incontournable qu'elle devrait adopter.

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