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Une histoire de deux monopoles et leurs implications pour leurs clients

Getty L'école a commencé comme prévu à l'automne 2020 malgré Covid-19, mais des millions d'enfants sont allés à leur ordinateur portable plutôt qu'aux arrêts de bus. Le passage aux salles de classe virtuelles a rendu le wifi fiable d'autant plus crucial à un moment où tant de personnes font du télétravail. Ma famille a compris […]

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Comment gagner la confiance de vos clients (et la conserver)

septembre 2, 2020 6 min de lecture Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs. "La confiance est comme la tension artérielle. Elle est silencieuse, vitale pour une bonne santé, et si elle est abusée, elle peut être mortelle." – Frank Sonnenberg, auteur de Suivez votre conscience Il y a beaucoup à faire pour […]

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Commencez à raconter les bonnes histoires pour attirer les clients

Les consommateurs veulent soutenir les entrepreneurs et les entreprises qui prennent clairement position sur les enjeux d'aujourd'hui. août 16, 2020 4 min de lecture Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs. Alors que le monde connaît simultanément une crise sanitaire et cardiaque avec une pandémie et des manifestations, les entrepreneurs se sont retrouvés […]

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Ce module complémentaire simple permet à vos clients de magasiner sur Facebook

Cet outil d'achat permet aux clients de visiter facilement votre magasin sans quitter Facebook. août 16, 2020 2 min de lecture Divulgation: Notre objectif est de présenter des produits et services que nous pensons que vous trouverez intéressants et utiles. Si vous les achetez, Entrepreneur peut obtenir une petite part des revenus de la vente […]

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Comment créer une équipe de service client à distance qui prospère et ravit vos clients

août 6, 2020 6 min de lecture Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs. Je dirige mon agence de contenu, Express Writers, depuis neuf ans, et ce qui m'étonne encore aujourd'hui, c'est que nous n'avons jamais eu de bureau physique. Alors que d’autres agences ont fini par ouvrir des lieux de travail concrets, […]

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Vous voulez plus de clients? Concentrez-vous sur votre marque personnelle

août 4, 2020 5 min de lecture Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs. Comment vous sentiriez-vous à gérer une entreprise à l'épreuve de la concurrence? N'aimeriez-vous pas simplement avoir votre liste de clients pleine? Que diriez-vous d'une liste d'attente de prospects chauds qui attendent avec impatience une opportunité de puiser dans votre […]

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3 façons de changer votre perception de vous-même pour profiter directement à vous, à votre entreprise et à vos clients

août 3, 2020 7 min de lecture Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs. Les entrepreneurs et les entreprises ne peuvent pas se permettre d’avoir une image de soi négative et malsaine. Ce dont le monde a le plus besoin, ce sont des gens qui croient en eux-mêmes et en leur entreprise, mais […]

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5 stratégies de marketing produit pour inciter les clients à agir

Équilibre obéir aux données et savoir quand prendre des risques. août 2, 2020 5 min de lecture Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs. En matière de stratégie de marketing produit, la fidélité à la marque a un impact significatif sur les décisions d'achat individuelles, mais ce sont finalement les produits qui créent […]

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Les 3 leçons que j'ai apprises après que mes clients aient refusé de payer des contrats à 5 chiffres

juillet 27, 2020 9 min de lecture Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs. Je ne pense pas que quiconque se soit jamais lancé dans les affaires en pensant que la navigation se ferait sans heurts jusqu'au sommet. Mais nous avons aussi tendance à croire que si nous travaillons dur et que nous […]

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3 correctifs pour les erreurs courantes commises par les entreprises lorsqu'elles répondent aux questions des clients

Un terrain d'entente, de la compréhension et un peu de patience peuvent être vos plus grands atouts commerciaux. juillet 25, 2020 4 min de lecture Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs. Pour un client, il est difficile de poser une question sur votre produit ou service. Leur manque de connaissances peut les […]

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Maîtrisez le modèle WILO pour l'inscription de clients bien rémunérés

juillet 17, 2020 5 min de lecture Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs. Vous êtes-vous déjà demandé comment inciter davantage de personnes à acheter votre produit ou service haut de gamme? Depuis des années, mon partenaire commercial et moi-même formons des agences de recrutement et des experts sur la façon de décrocher […]

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La fondatrice et PDG de Knix, Joanna Griffiths, explique pourquoi l'alignement des clients est la clé d'une croissance accélérée

Fondatrice et PDG de Knix, Joanna Griffiths Crédits: Knix Être un allié est une chose, mais diriger votre entreprise en tant que plateforme à vocation sociale en est une autre. Il fut un temps où il était préférable pour les entreprises de ne pas s'impliquer dans les opinions personnelles de vos clients. Cependant, alors que […]

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Cette entreprise utilise l'IA pour maximiser l'acquisition de clients

Spectrm utilise le marketing conversationnel pour collecter des données, interagir avec les clients et les convertir en temps réel. juillet 10, 2020 3 min de lecture Divulgation: Notre objectif est de proposer des produits et services que nous pensons que vous trouverez intéressants et utiles. Si vous les achetez, l'Entrepreneur peut obtenir une petite part […]

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5 stratégies pour acquérir de nouveaux clients à grande échelle en utilisant Facebook

juillet 10, 2020 5 min de lecture Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs. Selon Statista, il y a environ 8 millions d'entreprises sur Facebook qui sont définies comme des «annonceurs actifs», ce qui signifie qu'ils investissent dans des publicités Facebook pour commercialiser leurs produits et services. De nos jours, il ne suffit […]

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5 choses à retenir lorsque vous servez des clients

juillet 9, 2020 7 min de lecture Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs. Le service client est toujours important, mais jamais plus que pendant des périodes telles que celles dans lesquelles nous vivons aujourd'hui. Nous devons reconsidérer la façon dont nous abordons notre travail dans les moments difficiles, qu'ils soient liés à […]

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C'est ce que les clients LGBTQ veulent réellement voir pendant le mois de la fierté

juin 22, 2020 5 min de lecture Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs. La communauté LGBTQ est une force économique croissante: au cours des cinq années écoulées depuis Obergefell c. Hodges aux États-Unis, par exemple, une nouvelle étude estime que les mariages homosexuels ont contribué pour 3,8 milliards de dollars à l'économie. […]

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N'écoutez pas lorsque vos clients disent qu'ils réduisent leurs dépenses

Pendant et même après une crise, les gens réagissent émotionnellement … et ils dépensent de la même manière. Développez votre entreprise, Pas votre boîte de réception Restez informé et rejoignez notre newsletter quotidienne maintenant! juin 11, 2020 3 min de lecture Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs. Il y a près d'une […]

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Comment utiliser la vente directe pour repenser votre stratégie d'acquisition de clients

juin 1, 2020 6 min de lecture Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs. Vous êtes donc un entrepreneur dont l’entreprise de rêve prenait enfin son envol, puis une onde de choc économique a frappé. Comme le reste du monde, vous essayez non seulement de survivre, mais aussi de préserver vos moyens de […]

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Webinaire gratuit | 27 mai: Comment augmenter les ventes et trouver de nouveaux clients tout en travaillant à domicile

Rejoignez l'exécutif de Salesforce Tiffani Bova alors qu'elle répond aux 10 principales questions des vendeurs et directeurs des ventes du monde entier. Mai 14, 2020 1 min de lecture Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs. COVID-19 a changé pour toujours notre façon de vendre. Presque tout le monde est maintenant un vendeur […]